Устав

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ:

  • I. ЗАКАЗ

    1. Способ размещения заказов:
    a) через платформу B2B http://b2b.polishtextilegroup.com/
    b) по телефону
    c) по емайлу
    d) по факсу

    2. Форма заказов должна состоять из следующих элементов:
    a) Данные Покупателя:
    • название фирмы
    • адрес головного офиса компании
    • EU VAT европейский ВАТ номер — в случае первого заказа
    • адрес доставки — если он отличается от головного офиса

    b) объем заказа и вид заказанного ассортимента
    • коммерческое название заказанного товара
    • особенности товара: цвет, базовый вес, состав
    • количество заказанного ассортимента

    c) время и условия доставки

    3. Заказы с контейнеров должны быть согласованы индивидуально.

  • II. РЕЗЕРВАЦИИ

    Есть возможность сделать резервацию на определенный товар сроком на 3 дня. Срок может быть продлен до 14 дней в случае, если заказ сделан через платформу B2B, либо в исключительном случае после договоренности с менеджером по продаже. После окончания срока резервации она должны быть подтверждена как заказ, либо отменена.

  • III. ДОСТАВКА

    I. Заказы реализуются на территории Польши и в странах ЕС.

    1. Заказы польских фирм принимает отдел продаж и они реализуются в течении 24 часов в рабочие дни.
    2. Время доставки заказов в страны ЕС различается. Покупатель может проверить время доставки на вебсайте:

    Время доставки:  http://www.polishtextilegroup.com/delivery-time.html

    II. Условия доставки товара.

    1. Заказанный товар может быть доставлен покупателю следующими способами:

    • через курьерскую компанию
    • собственным транспортом продавца
    • собтвенным транспортом покупателя

    2. Время и условия доставки при транспортировке товара собтвенным транспортом продавца обговариваются с покупателем отдельно.

    3. Есть возможность забрать товар напрямую от Продавца фирмой Покупателя, либо другой назначенной фирмой. В таком случае рекомендуется информировать Продавца в письменном виде.

    4. В случае, когда место разгрузки груза не головной офис фирмы, Покупатель должен указать место и подтвердить, что грузополучатель имеет право его представлять и получить товар.

    III. Сфера ответственности продавца в логистике.

    1. В случае, когда доставку товара осуществляет курьерская фирма и Покупатель обнаруживает дефекты, которые могли возникнуть при транспортировке, Покупатель обязан указать дефекты на накладной либо в протоколе повреждений груза.

    2. Продавец не несет ответственности за задержку в поставках товара в случае форс мажора, либо других непредвиденных обстоятельствах, которые делают поставку трудной и невозможной. Особенно это относится к таким обстоятельствам как экстремальные тяжелые погодные условия, пожары, наводнения, либо другие непредсказуемые события. Так же к этому относится задержка поставки товара на склад Продавца морским транспортом от поставщика. Если упомянутые обстоятельства возникнут, то Покупатель будет незамедлительно о них информирован. В таких случаях Покупатель не имеет права требовать возмещения убытков от Продавца.

  • IV. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

    1. Термин оплаты.

    Термин оплаты считается от даты, когда был выписана счет-фактура. Термин по соглашению сторон указывается на каждой счет-фактуре.

    2. Цена.

    Покупатель покупает товар по той цене, которая действительна в тот день в соответствии с действующим прайс листом. Исключением являются цены, которые обговариваются индивидуально между Покупателем и Продавцом.

    3. Просрочка термина оплаты

    a) В случае неоплаченных или просроченных счет фактур Продавец имеет право не реализовать текущие заказы, и отменить соглашения касающиеся предоставляемых скидок.

    b) Продавец имеет право требовать возврата всего, либо части товара в нетронутом виде, чтобы товар мог бы быть перепродан.

  • V. МИНИМАЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ЗАКАЗА

    Минимальный заказ в случае заказа ткани один рулон. Если по разным причинам заказ составляет менее одного рулона Продавец имеет право добавить к основной стоимости товара стоимость резки. Стоимость резки в соответствии с таблицей.

    Правила продажи в случае покупки менее одного рулона:
    1. 1м — 10м — 0,70 евро добавочная стоимость к одному метру
    2. более 10м и до 20м — 0,58 евро добавочная стоимость к одному метру
    3. более 20м и до 30м — 0,47 евро добавочная стоимость к одному метру
    4. Если Покупатель хочет купить более 30 метров Продавец обязан продать целый рулон. В случае, если покупатель отказывается покупать целый рулон к каждому метру будет добавлена добавочная стоимость 0,35 евро.

    4 не относится к ткани Полар и рулонам, которые соответствуют указанному метражу.

  • VI. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА ПРОДАВЦУ

    Возврат товара возможен после того, как Продавец подтвердит возможность возврата. Возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке и с оригинальными этикетками. Если возврат товара осуществляется не по вине Продавца, Покупатель должен будет оплатить расходы по транспортировке товара.

  • VII. РЕКЛАМАЦИИ

    1. Покупатель должен заполнить протокол рекламации. Протокол рекламации размещен на интернет сайте, либо его может прислать менеджер по продажам. Этикетки удостоверяющие идентичность товара должны быть присоединены к рекламации.

    2. Покупатель должен проверить товар незамедлительно после его получения. Товар должен быть проверен на наличие дефектов и на соответствии с заказом. Каждый раз перед началом работы товары должен быть осмотрен. В случае если это было не сделано, Покупатель имеет право подать рекламацию в течении следующего срока:

    • до 3 дней после получения товара — дефекты качества и метраж товара
    • 21 день после получения товара — дефекты качества замеченные после разматывания и распаковывания товара (есть возможность продлить этот термин по согласования с Продавцом, если товар будет использоваться позже).
    • скрытые дефекты, которые нельзя обнаружить вовремя получения товара должны быть оглашены в кратчайшие сроки

    3. Продавец не несет ответственности за дефекты, возникшие в результате неправильного использования и ухода, вопреки указаниям на карте продукта, которую можно найти на нашем веб-сайте или в отделе торговли.

    4. Сумма компенсации за товар с дефектами не может превышать стоимости купленного товара указанного на счет-фактуре выписанной Продавцом.

    5. Во время рассмотрения рекламации Покупатель не имеет права задерживать оплату за приобретенный товар.

    6. Если Покупатель не подаст рекламации в указанный срок, он теряет право на подачу рекламации.

    Если Продавец примет рекламацию, то он обязан забрать товар с дефектами и оплатить транспортировку. Вышеуказанные товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке, которая позволит обеспечить безопасную транспортировку. В случае запроса на обмен товара с дефектами, Продавец обязан обменять товар в кратчайшие сроки.

  • VIII. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

    1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Законом «О защите персональных данных» от 29 августа 1997 года (законодательный Вестник № 133, раздел 883, с изменениями), законом «об электронных услугах» от 18 июля 2002 года. (Законодательный Вестник № 144, пункт 1204, с поправками)

    2. Администратором персональных данных пользователей является Polska Grupa Tekstylna Sp. z o.o. компания юридический адрес в Варшаве, ul. Zeusa 27, 01-497 Warsaw.

    3. Администратор обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователей с использованием платформы B2B и сайта путем внедрения соответствующих технических и организационных мер.

    4. Персональные данные собираются и обрабатываются компанией Polska Grupa Tekstylna Sp. z о.o.:

    • предоставлять услуги, связанные с управлением и обслуживанием счета, расположенного на платформе B2B-правовой основой для обработки является необходимость обработки для выполнения договора (пункт 1 статьи 6 Б) GDPR),
    • для выполнения уставных обязательств, возложенных на администратора, вытекающих, в частности, из налогового законодательства и правил бухгалтерского учета — правовой основой для обработки является юридическое обязательство (пункт 1 статьи 6 в) GDPR),
    • возбуждать иски в связи с предпринимательской деятельностью — законным основанием для рассмотрения является обоснованный интерес администратора (статья 6 (1), буква f. ГДПР), состоящей в защите своих прав,
    • для маркетинговых целей администратора-прямой маркетинг собственных продуктов или услуг.

    5. Обработка персональных данных пользователей в целях, отличных от указанных в пункте 4, осуществляется только после получения согласия пользователя и в объеме, указанном в согласии.

    6. Внесение персональных данных пользователей в контактную форму, расположенную на сайте, является добровольным.

    7. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку его персональных данных, в том числе адреса электронной почты в соответствии со статьей. 7 пар. 3 GDPR. Отзыв согласия может быть осуществлен посредством запроса, направленного по следующему адресу: office@polishtextilegroup.com

    8. Пользователь имеет право получить доступ к своим данным, исправить или удалить их. Отмена согласия приведет к удалению аккаунта и сохраненных на нем данных.